DEVOLUCIONES, INTERCAMBIOS Y REEMBOLSOS
Garantía de reembolso de 30 días
Herbalife garantiza la calidad y frescura de sus suplementos alimenticios, alimentos, bebidas y cuidado personal. En el caso de que no esté completamente satisfecho con su compra, simplemente regrese la porción sin usar del producto en su contenedor original a tu Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto para poder generar un reembolso completo. Usted es responsable por los gastos de envío de cualquier artículo que regrese.
¿Puedo intercambiar un producto de cuidado personal o nutrición que he comprado?
Puede intercambiar el producto dentro de los 30 días de su recepción contactando a tu Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition. Usted es responsable de los gastos de envío de cualquier producto que usted intercambie.
Mi producto llegó dañado/defectuoso. ¿Qué debo hacer?
Usted puede solicitar a su Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition la sustitución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del mismo. Herbalife va a cubrir el gasto de envío del producto dañado o defectuoso, así como el gasto de envío del producto reemplazado de vuelta hacia usted.
Si los productos que devolví se perdieron o fueron robados. ¿Qué debo hacer?
Herbalife no se hace responsable por paquetes perdidos o robados que contienen devoluciones. Le recomendamos que utilice métodos apropiados de confirmación de seguimiento y entrega al envío.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar las devoluciones, intercambios o devoluciones?
La mayoría devoluciones e intercambios son procesados dentro de 7 a 10 días hábiles desde el momento en que Herbalife recibe el artículo a ser intercambiado o devuelto.
Tengo preguntas sobre la política de devoluciones, intercambios y reembolsos. ¿A quién debo contactar?
Contacta a tu Distribuidor Independiente de Herbalife Nutrition, ellos te ayudarán con gusto en resolver tus preguntas.
Última revisión: Abril 2018.
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